10086自助服务用起来,我们一起回家过年!他们每人每天接听超过200通电话,说话超过4万字,以平均150字/分钟计算
他们要连续不停的讲话266分钟
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10086,一条全年无休的服务热线,是由一位位可爱的话务天使们支撑起来的,每当您有需要,他/她们总会通过声音暖暖地问候“您好,有什么可以帮您?”
2019年的春节即将到来,在您计划着春节假期的时候,10086的小哥哥、小姐姐们也很想有机会回家陪陪亲人,吃一口有家乡味道的年夜饭。
“春节回家”这个简单而又奢侈的心愿,
需要您的支持!
广西移动在春节期间推出了自助服务!
10086人工服务调整
尊敬的客户:
2019年春节假期期间(2月4日-7日),中国移动广西公司10086人工服务时间将调整为早上9:00至下午5:00。其它时间为自助服务时间,人工仅提供紧急开停机(仅含挂失开/停机、欠费开机)、漫游失败处理、PUK码查询、呼叫转移设置、关闭国际长途及国际漫游功能等紧急服务。欢迎您使用以下自助服务方式进行话费流量查询、业务查询办理、充值缴费:
1.“中国移动10086”微信公众号;
2.在线客服:http://dx.10086.cn/7zqU7vy
3.广西移动网上营业厅:http://www.gx.10086.cn ;
4.短信发送业务名称到10086。
2019年2月8日(初四)10086人工恢复正常服务范围,感谢您的理解与支持!祝您吉祥如意!
感谢您的支持和理解!
最后,祝大家团团圆圆过新年!
跨越山海,我们一起回家!
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